IETT-priser: IETT delte sine to internasjonale priser på 2016 med sine ansatte. Prestasjonsutviklingssystem (PGS) og ulykkesfrie priser ble også distribuert ved seremonien i Istanbul Bağlarbaşı Kongress- og kulturssenter og deltok av 700 IETT-ansatt.
IETT General Manager Arif Emecen sa, toplu Offentlig transport i Istanbul er ennå ikke på det punktet vi ønsker. Vårt mål; trygg, komfortabel og rask offentlig transport ved å gi integrasjon mellom alle systemer og kjøretøyer. Vi jobber for å forbedre servicekvaliteten. Vår sti er lang, men belønningen er bevis på at vi er på rett spor. Vi vil fortsette på denne banen med beslutsomhet og besluttsomhet. "
Istanbul til å tjene 146 år, urban offentlig transport Tyrkias mest etablerte og pålitelige merke IETT fjor, vant to internasjonale priser; Hun delte Excellence Achievement Award og Stevie International Business Awards Human Resources Bronze Award med ansatte i European Quality Management Foundation (EFQM) i kategorien "Adding Value to the Customer". I seremonien holdt på Istanbul Bağlarbaşı kongres- og kulturssenter og deltok av 700 İETT-ansatt, ble også PGS og Accident-Free Awards distribuert. Dursun Kaya fikk den høyeste poengsummen i PGS og ble "Captain Driver of the Year".
Prestasjonsevaluering startet på 2012
Innenfor PGSs omfang på IETT, blir sjåførene evaluert to ganger i året av sine ledere siden 2012. For å informere ansatte om deres forretningsmål, for å se kompetansestandarder og for å forbedre ytelsen, gjennomføres PGS-evalueringen gjennom spesiell programvare. I 2015 har PGS, som inkluderer statstjenestepersonell, førere, arbeidere og tjenestemenn som går inn i 3-transitten i første prosent, berettiget til en pris. 3-drivere som ikke har noen ulykker i året, er ulykkesfri pris gitt.
Arif Emecen: "Vi beveger oss mot kvalitet"
Arif Emecen, daglig leder i IETT, gjorde en tale ved seremonien og sa: toplu Offentlig transport i Istanbul er ikke på det punktet vi vil ha ennå. Det er problemer, men målet vårt; å sørge for trygg, komfortabel og rask kollektivtransport ved å gi integrasjon mellom alle systemer og kjøretøy effektivt og effektivt. Å øke vår servicekvalitet kontinuerlig. Vi vet at vi kan lette trafikkproblemet i Istanbul ved å utvide og øke bruken av offentlig transport. Vi på IETT mener at vi vil oppnå dette. Vi samarbeider med alle våre ansatte for å forbedre servicekvaliteten og øke komforten i offentlig transport. Vi har en lang vei å gå, men de internasjonale prisene vi har mottatt, viser at vi er på rett spor. Vi vil fortsette på denne banen med beslutsomhet og besluttsomhet. "
Arif Emecen uttalte at han forventer at alle İETT-ansatte skal være assertive om PGS-priser og adressert de ansatte som følger; "Våre venner med de høyeste scoreene i PGS har en viktig rolle i forbedringen av IETTs servicekvalitet. Vårt mål er å sikre at alle IETT-ansatte er selvsikker i PGS. Grunnlaget for prisen er denne forståelsen. Denne konkurransen bidrar til IETT og dermed øker vi vår servicekvalitet sammen. "
Vær den første til å kommentere