Istanbul flyplass, som fant sted i overskriftene som verdens største flyplass og åpnet i oktober 29, førte til uendelige spørsmål om denne tiden siden den ble satt i drift.
Teknologi, arkitektur, design og bemerkelsesverdige funksjonelle egenskaper, og spesielt den permanente sak fordi transporten prosessen Istanbul Airport, vi drikker i måneden av januar-februar nå enda 119 tusen 268, ekstern linje 83 tusen 310 passasjerer underholdt.
Her er de vanligste spørsmålene og svarene på Istanbul Airport som følger:
A) ISTANBUL AIRPORT SPØRSMÅL
1- Generelle spørsmål om flyplassen
1.1. Hva vil være koden til Istanbul flyplass?
Inntil fullføringen av driften av Turkish Airlines til Istanbul Airport, vil "ISL" bli fullført og "IST" -koden vil bli brukt etter ferdigstillelsen av transporten.
1.2. Når skal Istanbul flyplass åpnes?
Istanbul Airport ble åpnet oktober 29 2018. Turkish Airlines fra Istanbul Airport til Istanbul Ataturk Airport transportoperasjon i april 6 2019 timer 02: 00 14 nominell starter med: Det vil vare til 00, 6 2019 timer april 14: 00 planlagt fra Ataturk Airport alle flyreiser vil bli gjennomført fra Istanbul Airport.
1.3. Hva blir adressen til Istanbul flyplass? Hvilket distrikt?
Istanbul flyplass ligger på 7.650 hektarområdet mellom Arnavutkoy-Göktürk-Català-veikrysset og Akpinar og Yeniköy-nabolagene.
Åpen adresse, Tayakadın Mah. Terminal Cad. Ingen 1 34283 vil være i Arnavutköy / Istanbul.
1.4. Hvor kan jeg få et kart over Istanbul flyplass?
Istanbul Airport gir enkel tilgang og effektiv ruting, nettbaserte og webbaserte kart og rutefunksjoner med Google Maps og spesielle mobilapplikasjoner. Istanbul flyplass ligger på D20 veien; den ene enden av banen er koblet til TEM. O7-tilkobling er tilgjengelig i Odayeri. Disse måtene har mulighet til å koble til både TEM og E5.
For flyreiser til Istanbul flyplass http://www.otobus.istanbul/
1.5. Hvor finner du detaljert informasjon om Istanbul flyplass?
Mer informasjon om flyplassen https://www.istanbulhavalimani.com/tr Kan nås via nettsiden.
1.6. Hvor er VIP-terminalen?
VIP-terminalen ligger i sørøst for Istanbul flyplass. Det vil være 23.000 m² salongområde i terminalen. 75 av salongområdene vil være plassert i sentrum av den plassenfrie terminalen hvor terminalen er den travleste, mens de resterende 25 vil være plassert på landsiden (før passekontrollen) og i passasjerterminalen.
1.7. Hvor lenge vil være avstanden mellom de innenlandske og internasjonale terminalene?
Det er ingen separate terminaler for innenlandske og internasjonale linjer på Istanbul flyplass. Operasjonen vil bli utført i forskjellige brygger (øyer) under ett tak. Avstanden mellom de to lengste punktene i Istanbul flyplass er 2.130 m.
1.8. Vil det være privat teller og sikkerhetskort for forretningsreisende?
Det vil være separate transittområder for forretningsreisende og forskjellige teller som gjør bagasje transaksjoner. Våre forretningsreisende vil kunne passere døren 5 tildelt dem.
1.9. Vil det være et venterområde for å møte innkommende passasjer? Hvor vil det være?
IGAs nettsted vil bli brukt til plassering og transportinformasjon for alle spillesteder i Istanbul Airport, og kartapplikasjoner som vil bli brukt i spesielle applikasjoner, vil bli brukt.
1.10. Kan visum bli mottatt i Istanbul flyplass? Hvordan er informasjonen tilgjengelig?
Som i Istanbul Atatürk flyplass vil visumsøknaden ved døren fortsette i Istanbul flyplass. Siden kioskene til e-visum ikke vil være tilgjengelig i Istanbul flyplass, må våre passasjerer ankomme til flyplassen etter å ha mottatt e-visa. IGAs nettsted vil bli brukt til plassering og transportinformasjon for alle spillesteder i Istanbul Airport, og kartapplikasjoner som vil bli brukt i spesielle applikasjoner, vil bli brukt.
1.11. Hvor kan jeg kjøpe oversjøisk utgangsstempel?
Det utenlandske utsjekkingsstemplet vil bli solgt på kontorer som ligger foran passkontrollområdet på Alan Outbound Passenger Böl-gulvet. Lønnsbeløpet bestemmes av Finansdepartementet.
1.12. Hvor er General Aviation Terminal?
Når den første fasen er ferdig, vil det være en sone som vil levere Hav General Aviation bir service under en Hav Pier G al som en separat terminal.
1.13. Er det flyinformasjonsskjermbilder på flyplassen? Hvordan kan flyreiser sees online?
Flyvninger i Istanbul Airport kan ses online og via søknadene.
1.14. Er det mye passkontroll?
Fly til Istanbul Airport må være minst 2 timer før flyplassen. I tillegg til dette, etter avreise til Turkish Airlines, kan avgangstiden for passkontrollen bli avhengig av flyruter og timer, og minst 3 timer må være på flyplassen for internasjonale flyvninger. 228 passetpersonal vil jobbe i 3 pass-desk på 750 for å være lokalisert i Istanbul flyplass for å unngå tetthet.
1.15. Hvor blir flyforsinkelsene i Istanbul flyplass lært?
rettes til døren blir flyvninger fra en passasjer hjem og beregne tiden, terminalbygningen på jakt etter produkter av passasjerene, for å fnne butikken lett, spesielle rabatter, er interessert i de merkene og butikkene å gjøre er nærliggende erklæring mobile applikasjoner vil bli brukt. Tilsvar destinasjoner, ganger, forsinkelser, og så videre. Informasjon kan følges i denne søknaden.
1.16. Hvor lenge kan det gjøres før innsjekking?
Online innsjekking kan ordnes 24 timer før flyturen, og flyplasskiosken kan kontrolleres inntil 12-tiden er igjen før 90-timen. For 24 timer før bagasjen, kan passasjerene betjenes i 8 timer før bagasjen. Men for fly som krever spesiell sikkerhet, kan tellerne handles før 3 timer.
1.17. Hvor lenge skal flyet være klar i flyplassen før innsjekking?
Istanbul flyreiser vil finne sted i flyplassterminalen, passasjerene må være tilstede før minst 2 timer. I tillegg Turkish Airlines etter gjennomføringen av transporten i minst 2 timer i innenlandsflyvninger, internasjonale flyvninger vil bli pålagt å komme inn på flyplassen innsjekking minst 3 timer siden.
1.18. Istanbul flyplass vil ta flyet til bussen?
Det vil være 143 passasjerbellows på Istanbul flyplass. I hastigheten på% 80 vil belgen bli brukt, men noen flyselskaper vil fortsette å bruke bussen.
1.19. Vil overføring av passasjerer ha mulighet til å bo på flyplassen?
Innenfor flyplassen vil YOTEL-hotellet bli servert med antall 451-rom (etter 104-rompasskontrollen, før 347-rompaskontrollen) for innkvartering av overføringspassasjerene.
1.20. Hvordan kan de forbudte gjenstander som er fjernet fra bagasjen bli tatt senere?
Varene som er ubeleilig for flysikkerhet og sikkerhet, oppbevares av flyplassoperatøren. Innsynte gjenstander må mottas personlig eller ved brev (ved fullmektig) fra det aktuelle stedet innen angitt tid; ellers blir disse elementene ødelagt. Et stoff som ikke er egnet til transport i kofferten, kan tas senere fra Lost and Found Office Bagaj eller fra de låste sikkerhetsskapene.
2- Spørsmål om flyplassbyggingen og omgivelsene
2.1. Hvor er det nærmeste hotellet til Istanbul flyplass?
Byggingen av Yotel Hotel, som skal fungere i flyplasskomplekset, pågår. Når flyplassen er åpnet, vil hotellet bli åpnet for service.
2.2. Hva er steder å tilbringe tid i Istanbul flyplass?
Byggingen av et Outlet Shopping Mall og pliktfrie områder som skal åpnes i flyplasskomplekset pågår. Når flyplassen er åpnet, åpnes det pliktfrie området.
3- Spørsmål om transport til flyplassen
3.1. Hvordan komme seg fra sentrum? Vil det være Havata / Havaş / Havabüs eller andre kjøretøy for transport?
Istanbul Airport ligger på den europeiske siden av Istanbul, 35 km fra sentrum. Du kan nå flyplassen fra mange punkter i byen med Havaist og IETT offentlig transport og personlige kjøretøy eller med taxi. For detaljert informasjon https://www.turkishairlines.com/tr-tr/istanbul-havalimani-ulasim/index.html Det kan besøkes.
3.2. Hvor kommer transportmiddelet fra; Hvordan vil ruter og avgifter være?
Bussruter og annen informasjon til Istanbul flyplass ved İstanbul Otobüs İşletmeleri A.Ş. http://www.otobus.istanbul/ kan nås fra. I tillegg er Istanbul Ataturk flyplass - Istanbul flyplass, Mecidiyekoy - Istanbul flyplass, Halkalı- IETT-flyreiser er planlagt å bli brukt av våre passasjerer på Istanbul Airport-ruter.
3.3. Når skal T-banen være i drift og hvilken linje vil den følge?
T-banen er planlagt å åpne i siste kvartal av 2019. Den første stopp er t-banen i Gayrettepe, og kommer til flyplassen som er den siste stopp ved å følge linjen Kağıthane, Kemerburgaz, Göktürk og İhsaniye. Når linjen er fullført På Gayrettepe-stasjonen vil M2 bli integrert med tunnelbanelinjen Yenikapı-Hacıosman og metrobusanlegget.
3.4. Hvordan vil Istanbul Airport taxi fare være?
Taxistariffer som brukes i Istanbul, vil også være gyldige på Istanbul flyplass. For detaljerte opplysninger 34. Nei. Taxi Cooperative kan kontaktes.
3.5. Vil det være spesielle drosjer til Istanbul flyplass?
Et design som skiller seg fra andre drosjer blir utarbeidet. 660 kommersiell taxi vil bli brukt i utgangspunktet. For detaljerte opplysninger 34. Nei. Taxi Cooperative kan kontaktes.
3.6. Istanbul lufthavn fra European Side (Taksim) og Anatolian Side (Kadıköy) hvor mange kilometer unna? Hvordan nå flyplassen fra disse stedene?
53 km fra Istanbul lufthavn til Taksim, Kadıköy er 65 km. Transport vil bli gitt ved metodene som brukes i annen flyplasstransport som IETT, taxi og privat kjøretøy.
3.7. Når blir transporten til Istanbul flyplass ferdig og vil bli betalt?
Som hovedlinje kan forbindelsesveiene til Yavuz Sultan Selim Bridge brukes som D20 North Marmara Motorway. Alle forbindelsesveier er dekket av generaldirektoratet for motorveier.
3.8. Hvordan kommer jeg til Istanbul / Otogara / sjøbuss / TEM / 15 juli Martyrs Bridge?
Istanbul flyplass ligger på D20 veien og den ene enden av veien er koblet til TEM. O7-tilkobling er tilgjengelig i Odayeri. Disse måtene har mulighet til å koble til både TEM og E5. Du kan bruke kartapplikasjoner for informasjon om transportlinjer. For å unngå eventuelle problemer i transport fortsetter aktiviteten og investeringene til IMM, IETT og Samferdselsdepartementet. 660-stykker vil i første omgang gi kommersiell taxi-transporttjeneste.
3.9. Er det dagsturer i Istanbul? Hvordan skal deltakelse i turer gis?
Informasjon og tjenester vil være tilgjengelige fra reisebyråene på flyplassen. Du kan bruke kartapplikasjonen for plasseringen av reisebyråer og transportinformasjon. Turistservice fra Turkish Airlines vil fortsette i Istanbul flyplass.
4- Spørsmål om tjenester på flyplassen
4.1. Vil det være pliktfritt plass på sine internasjonale flyvninger?
Det vil være 39.812 m² på utgående passasjegulv og 13.998 m² pliktfritt område på innkommende passasjegulv.
Vil det være spisesteder / drikker på 4.2 Istanbul flyplass?
Det vil være ulike spisesteder / drikkemuligheter innenfor 33.000 m²-området i Istanbul flyplass.
4.3. Er det en ambulanse / lege / sykehus / apotek i Istanbul flyplass?
Denne tjenesten vil bli levert på Istanbul Airport, så vel som på alle internasjonale flyplasser. Det vil bli 24 timers klinikk på både utgående og overføringsgulv. Det er også et apotek i terminalen.
4.4. Vil bilutleie / byttekontor / bank / PTT / blåkopi være tilgjengelig?
I den faste passasjermottaket på Istanbul flyplass vil det bli bilutleie, 21 valutavekslingskontor, bank på møterom, bank- og PTT- og minibankstasjoner for alle banker. 58,7 m² ATM-område er opprettet for å bli plassert på innkommende passasjegulv og 16-minibanker er planlagt for dette området. 32-enheter vil betjene 9-enheter på utgående passasjegulv, på den internasjonale luftsiden (etter Passport Control).
4.5. Skreddersy / skopuss / frisør / barber / masjid blir funnet?
Istanbul Airport vil inkludere skreddersy, skopuss, frisør, frisør og masjid. Det vil bli 1-renseri i terminalen som kommer til passasjegulv. Kartapplikasjoner kan brukes til plassering og transportinformasjon. Sko reparasjon vil bli gitt i terminal utgående passasjer innsjekking området.
4.6. Vil det være mobiltelefon og linje salg? Vil det være Wi-Fi-tjeneste?
Det vil bli butikker på Istanbul flyplass som kan kjøpes via mobiltelefon og linje. Salgssteder for telefonlinje og mobiltelefoner vil være i de utpekte områdene for GSM-operatørene i passasjersalongen som kommer inn i terminalen. Wi-Fi-tjenesten vil bli tilbudt på Istanbul flyplass.
4.7. Vil det være privat plass og service for funksjonshemmede / sykepassasjerer? Hvilke spesielle løsninger vil være tilgjengelig for rask transport av sykepassasjerer?
Tjenester vil bli tilbudt for passasjerer som krever spesiell oppmerksomhet. Istanbul Lufthavn vil ha Sahip Barrier-Free Airport Havalimanı sertifikat. Handikappede passasjerer kan komme inn i terminalen etter å ha kommet inn i terminalen og følge dem med flyet. I tillegg vil flyselskapene sittegrupper generere innsjekkingsskranker for passasjerer med nedsatt funksjonsevne, for funksjonshemmede å bruke telefonen, fakstjenester, handikaptoalett, se advarselen linjen vil bli plassert for funksjonshemmede. For pasientene som kommer med ambulanse, vil søknaden på Istanbul Atatürk Airport fortsette på Istanbul flyplass.
4.8. Vil det være røykeområder?
Det vil være totalt 14 røykeområde / balkong på flyplassen. "International Terminal Avganger Passasjer" fast i 4, "Domestic Avganger Passasjer" fast i 2, "External Linje Transfer" fast i 1, H ganger som "Mezzanine" te 2 og "Pier Blocks" i 5 enheter vil bli utpekt røykeområde.
4.9. Skal en restitusjon bli gjort?
Skattefradrag kan gjøres på Istanbul flyplass. Tilbakebetalingskontorene vil ligge på både den utgående gulvsiden og det utgående passet bak.
4.10. Vil det være parkering og betjent service? Hvordan vil honorarene være?
7 24 / 40.000 som tilbyr service i samsvar med kapasiteten til Istanbul Airport vil være en betalt parkeringsplass. 18.000-kapasiteten vil bli stengt, og 22.000-kjøretøyet vil fungere som en åpen parkeringsplass. Fastsettelsen av avgiftene er ansvarlig for Flyplassoperatøren.
4.11. Kan kunngjøringen bli gjort i Istanbul flyplass?
Kunngjøringen vil finne sted i Istanbul flyplass som i alle andre flyplasser. Kunngjøringer vil bli gjort regionalt og med lavt volum. f.eks Hvis en melding skal gjøres på F5-porten, vil ikke F6 eller F4 høre meldingen. Kunngjøringer vil bli gjort på tyrkisk og engelsk.
4.12. Vil det være plass til å se fly, se landing-start, ta bilder og videoer på Istanbul flyplass?
Det vil være en del for å gjøre observasjoner på flyplassen, men det vil ikke være noen egen del for å spore passasjerer.
4.13. Vil det være spesielle områder for barn?
Det vil være spesielle omsorg og lekeområder for barn. 5 vil være en total 855 m² lekeplass for barn i forskjellige regioner. I hvert område vil det være 2 familierom med toaletter. Kartapplikasjoner kan brukes til plassering og transportinformasjon.
4.14. Kan barnevognen leies mellom terminaler?
Informasjon kan fås fra passasjerkonsultasjonspunktene.
4.15. Vil det være et sted å skrive ut på Istanbul flyplass?
Det er planlagt å åpne butikkene som kan skrives ut i terminalen for utgående passasjerkontroll og i terminalen som kommer til passasjegulv.
4.16. Vil passasjerene ha mulighet til å ta en dusj på Istanbul flyplass?
Det vil være en dusj på flyplassen hotellet ligger i terminalen.
5- Spørsmål om flyreiser
5.1. Vil Istanbul Ataturk Airport-flyreiser fortsette?
Frem til gjennomføringen av driften av Turkish Airlines fra Istanbul Atatürk Airport til Istanbul Airport på 6 April 2019, vil de eksisterende flyene fortsatt utføres fra Istanbul Atatürk Airport.
5.2. Hva er flyselskapene og ruteflyvninger fra Istanbul flyplass?
Turkish Airlines vil vokse videre i Istanbul Airport og vil kunne fly til flere destinasjoner. Flyselskaper som opererer i Istanbul Atatürk Airport vil også være lokalisert i Istanbul flyplass, det vil ikke være noen forskjell i operasjonelle termer. Detaljert informasjon om IGA https://www.istanbulhavalimani.com/tr Kan nås via nettsiden.
Spørsmål om 6-Tyrkisk last
6.1. Hvilke endringer vil være relatert til AWB?
De to flyplassene vil være Tollvesenet. Av denne grunn må L ISL "bli produsert for Havalimanı IST kar kodet til Istanbul Atatürk Airport til avreise til Turkish Airlines.
"IST" bør bli produsert for "Istanbul" -gods som kommer til Istanbul flyplass etter at den flytende operasjonen Turkish Airlines har skjedd.
6.2. Har lastebilsfirmaet GPS? Hvordan vil forsendelser spores?
Det vil være et koordinerende senter for lastebilsfirmaet som forplikter transporten mellom havner og vil kontinuerlig overvåke sporing av lastebilmobilitet herfra. De vil være i kommunikasjon med koordinasjonslaget dannet på lastsiden. Samtidig vil alle prosesser være under tilsyn av overgangsreaksjonsgruppen. Alle lastebiler som skal være i bruk under transportprosessen, vil bli utstyrt med en GPS-enhet.
6.3. Vil det bli endringer i leveringsvalgstider?
Det vil ikke være noen endringer i opsjonsperiodene, siden Turkish Airlines-operasjonen vil bli akseptert i to flyplasser.
6.4. Hva blir tilkoblingstider, avlastestatuser i TK Plus-applikasjoner? Vil TK Plus bare PAX til PAX (mellom passasjerfly) eller Freighter to Freighter (mellom lastfly)?
TK Plus-programmet vil også prioritere lasten som skal transporteres mellom havner, som for eksempel PAX til PAX (passasjer-passasjer), FRE til FRE (fraktgods).
6.5. Vil det være separate oppfølgingsgrupper som kan kontaktes direkte, selv om det er midlertidig, i begge portene? (tracing-pax (etter passasjerplan), sporingstruck (trawler tracking), sporingsfrakt (for eksempel lastplansporing)
For alle prosesser vil sporingstjenester bli gitt.
6.6. Hvilke ytterligere tiltak skal tas for spesiell frakttransport? Et tilstrekkelig antall justerbare temperaturer, spesiell sikkerhet etc. for spesiell lasttransport. Er trucken tilgjengelig?
Alle laster som er gjenstand for overføring mellom flyplasser, ble analysert. Ifølge resultatene av denne analysen ble temperaturkontrollerte sertifiserte cruiser planlagt for ikke å hindre overføringsoperasjonene og holde forbindelsestidene korte. Alle våre lastebiler vil være stengt, vil bli sporet av GPS, forsendelsen vil bli utført med kjøretøyene forseglet under tilsyn av toll og sikkerhet.
6.7. Hva er overgangsdatoen for lastavdelingen til Istanbul flyplass?
Vår satellittlastfasilitet på Istanbul flyplass vil bli åpnet etter driften av Turkish Airlines, og passasjerflygningsoperasjonen vil bli styrt herfra. Hovedlastoperasjonen vil fortsette å bli gjennomført fra Istanbul Atatürk Airport til våre hovedlastfasilitetene er ferdigstilt.
6.8. I form av frakt tollovgivningen i Tyrkia har å tilby kunder i transitt bevegelser Er det et ekstra dokument?
Hvis erklæringen kreves, er varenes regning påkrevd, men hvis det ikke er noen erklæring, vil det ikke være behov for et annet dokument når det gjelder toll.
6.9. Hvor og hvordan skal tollene fortsette?
Det vil være tollmyndigheter på begge flyplassene. Import og eksport operasjoner fortsetter med gjeldende operasjon. For å lette operasjonelle transaksjoner for lasten som skal transporteres mellom flyplassene, er de påkrevde kravene fra Tollverket og prosessen vil bli forvaltet med hell.
6.10. Hvordan vil alternativet og reservasjonen bli gjort for leveranser av internasjonale forsendelser?
Visse deler av lasten kan lande på forskjellige flyplasser. AWB er ordnet basert på utgangs- og ankomststasjon, overføringspunktene er ikke vist på AWB. Det vil ikke være noe problem så lenge det er en forbindelse mellom punktene når det ikke er noe gap mellom punktene under bookingprosessen.
6.11. Hvordan vil forhåndsvarsling gis? Istanbul flyplass - Istanbul Ataturk flyplass?
Passasjeren vil bli sendt til den relevante e-postadressen på Istanbul flyplass hvor lastflyene vil være på Istanbul Atatürk Airport. Individuelle postadresser blir opprettet.
6.12. Hvorfor skal vi jobbe med to flyplasser på denne måten? Hva er årsaken til denne prosessen?
Vår hovedlastfasilitet bygget på Istanbul flyplass vil være en av verdens største lastebiler.
6.13. Vil Istanbul flyplass være den andre tekniske infrastrukturen på Istanbul Atatürk flyplass? For eksempel vil det være plugin-steder og strekkodelesere for envirotainer? Vil de samme forholdene bli oppfylt?
Ja, de samme vilkårene vil bli oppfylt.
6.14. Vil TK Plus-programmet fortsette, eller vil midlertidig utgivelse midlertidig bli suspendert?
TK Plus-programmet vil fortsette.
6.15. Hvordan skal prisene være?
En tidsplan er opprettet for å holde forbindelsestidene til et minimum og for å optimalisere det operative lagringsvolumet. Spesielt for våre produkter som krever kort tilkoblingstid, er det laget en modell for å møte dette behovet.
6.16. Vil det bli brukt en embargo for alle laster under driften av Turkish Airlines?
Selv om det ikke er embargo, vil det bli planlagt planlegging av begrensning / stopp av flyreiser under Turkish Airlines 'flytting. Nødvendige tiltak vil bli truffet for å holde servicekvaliteten på høyeste nivå.
6.17. Vil det være en traktortur til Ankara og Izmir? Hvilken flyplass vil bli brukt?
Lastene som leveres med lastflyet vil bli transportert fra Istanbul Atatürk Airport til hjemlige destinasjoner. Cargos som må sendes til hjemlige destinasjoner med passasjerfly og lastebiltransport, vil bli transportert hovedsakelig av innenlands passasjerfly.
6.18. Hvordan sikres den totale sikkerheten til lastene som skal transporteres mellom de to flyplassene?
Transportselskapet som skal bære lasten underlagt overføringsvirksomheten skal ha sertifikater som er godkjent av de relevante luftfartsmyndighetene. Forsendelser skal gjøres til stengte lastebiler og transporteres med last, Tolldepartementets tjenestemann, TK Personnel og forseglet under veiledning av sikkerhet. Lastebilene som skal transporteres, vil også bli overvåket innenfor rammen av systemer som GPS, geo-fekting.
6.19. Hvordan vil forbindelsen mellom Istanbul Airport, Istanbul Ataturk Airport og Istanbul Sabiha Gokcen Airport bli gitt?
Transport vil bli gjort mellom Istanbul flyplass og Istanbul Atatürk flyplass. Det vil ikke bli endret i overføringsprosessen til Istanbul Sabiha Gökçen flyplass.
6.20. Hvilke fly vil finne sted i Istanbul flyplass i første fase, som vil finne sted på Istanbul Atatürk Airport?
I første fase vil fraktflyene bli gjennomført fra Istanbul Atatürk Airport og passasjerfly fra Istanbul flyplass.
6.21. Vil det være lasthåndtering og håndtering på begge flyplassene?
Ja, lasthåndtering og håndteringsprosesser vil bli utført på begge flyplassene.
6.22. Hva er avstanden mellom den nåværende fraktterminalen og Istanbul flyplass?
Avstanden mellom Istanbul flyplass og den nåværende lasteterminalbygningen er omtrent 45 km. Den gjennomsnittlige varigheten av transport mellom porter er 1,5 timer. Imidlertid ble antall kjøretøyer tatt i betraktning og antall kjøretøy ble bestemt tilsvarende.
6.23. Vil det være en nyskapning i den nye lasteterminalen (overføring til havn, jernbanestasjon etc.)?
I den følgende perioden vil overføringsmodellen inkludert land, luft, sjø og jernbane være mulig, men bare motorveisforbindelsen vil bli gitt i utgangspunktet.
6.24. Vil samme kvalitetstjeneste bli tilbudt i mellomtiden mellom den gamle og nye fraktterminalutskiftningen?
Landtransportprosessen vil bli utført nøye av vår trente personell i nøyaktigheten av lasting av last. Alle nødvendige sikkerhetstiltak vil bli tatt, og relevante nasjonale og internasjonale standarder vil bli fulgt. Derfor vil det ikke være noen forskjell når det gjelder servicestandarder i denne prosessen.
6.25. Når blir lasten flyttet til Istanbul flyplass?
Passasjerfly operasjon vil bli utført på Istanbul flyplass. Lastflyvninger vil bli servert fra Istanbul Atatürk Airport for en stund. Sammenkoblinger vil ikke endres. Kapasitetsøkningen vil bli oppnådd ved å bruke to flyplasser. Når det er ferdig, vil et lastområde av 165.000 m2 bli satt i drift.
6.26. Hvilke flyplasser kommer til Istanbul fra utlandet eller fra utlandet?
Begravelsen vil bli brakt til Istanbul Atatürk Airport til avreise til Turkish Airlines. Relevante detaljer og endringer vil bli formidlet til passasjerene i detalj under operasjonen.
7- Spørsmål om bagasje og tapte varer
7.1. Blir det et bagasjerom?
2-enheter skal være plassert på separate punkter i passasjerhallen i møterommet til de tilsvarende passasjerene. Det vil også være elektroniske bagasjeromskap i terminalutgangen for passasjerkontroll.
7.2. Vil det være vogn for å bære bagasjen? Hvor er stedene?
Vogn skal gis for transport av bagasje. 3.500 på landsiden (før passekontrollen), 1.500 bagasjebil på luftsiden (etter passekontrollen) vil bli plassert.
7.3. Hva skal gjøres hvis bagasjen er tapt? Hvilken informasjon vil være nødvendig for å kreve en tapt eiendom?
Når våre passasjerer sjekker inn med det nye bagasjeskanningsovervåkningssystemet, defineres bagasjen strekkoden umiddelbart her. Skannet bagasje overvåkes kontinuerlig. I tilfelle tap skal oppleves i Istanbul flyplass, kan bagaj Lost and Found Office ve bli brukt til kayıp Lost and Found Office İstanbul, og nettstedet Turkish Airlines kan følges gjennom bagasjekontrollsiden.
7.4. Hvordan kommer cak Lost and Found Office "nås? Hvor vil de tapt elementene bli levert? Hvor vil den nåværende statusen for tapt eiendomskrav bli lært? Hva skjer med manglende elementer som inneholder personlig informasjon?
Abilir Lost and Found Office kan nås telefonisk eller personlig. Plasseringen av uygulam-Lost and Found Items Office İstanbul på Istanbul flyplass finner du i veibeskrivelse, kart og applikasjoner. Du kan motta dine funnet elementer fra Görüş Lost and Found Office ıp for signatur, du kan finne ut av situasjonen for varene dine ved å snakke med karus Lost and Found Office isi. Artikler som inneholder personlig informasjon lagres og lagres.
7.5. Er brystmelk fri for væskebetingelser?
100-liter væske kan transporteres i pakker med 1ml i håndbagasjen. Andre flytende produkter må sendes med bagasjen.
7.6. Kan et måltid eller en drink bli satt i håndbagasjen?
I håndbagasje kan flytende gel og aerosol transporteres i 1ml-beholdere ved maksimal 100 LT låsepose. Væske og lignende mat og drikkevarer i beholdere større enn 100 ml skal gis til bagasjen. Reglene for tørrmatstransport kan brukes til informasjon på nettstedet og mobilapplikasjoner.
7.7. Hva skjer når en identitet forblir på kontrollpunktet?
Ilebilir Lost and Found Office isi kan brukes.
7.8. Hva er bagasjevektgrensen?
Detaljert informasjon om bagasjevektgrensen er tilgjengelig på vår nettside, fra våre call centers og fra våre salgskontorer. https://www.turkishairlines.com/tr-tr/bilgi-edin/bagaj/index.html
7.9. Hva er regler for å fly med kjæledyr? Skal en ekstra avgift betales?
Informasjon om dette emnet https://www.turkishairlines.com/tr-nl/bilgi-edin/evcil-hayvanlarla-yolculuk/index.html Siden kan nås via.
7.10. Kan jeg ta søvnapnémaskinen med meg?
Du kan få detaljert støtte fra det turkiske flyselskapet. (444 0 849)
8- Sikkerhetsrelaterte spørsmål
8.1. Vil overgangsprosedyren fra sikkerheten være annerledes?
1 landside på Istanbul Airport (før passkontroll) og 1-luftsiden (etter passkontroll) vil være 2-kontrollområde. Ved hjelp av avansert teknologi X-ray-enheter, termokameraer og avanserte teknologiske detektorer på flyplassen, vil deteksjonen bli lettet og operasjonstiden vil bli forkortet.
8.2. Kan internett brukes under flyreiser fra Istanbul flyplass?
Wi-Fi kan brukes i henhold til det tekniske utstyret til Turkish Airlines-fly.
8.3. Hvordan fungerer hel kroppsskanneren? Hvordan beskyttes personlig informasjon som er generert under skanning?
For informasjon om sikkerhetsprosedyrer, ta kontakt med passasjerinformasjonen.
8.4. Hva er størrelsesbegrensningene for å bære saker?
2340Håndbagasje kan tas inn i hytta i dimensjoner på 55 cm.
8.5. Kan musikalske instrumenter bli tatt inn i flyet?
Informasjon om dette emnet https://www.turkishairlines.com/tr-at/bilgi-edin/muzik-ekipmanlari/index.html adresser tilgjengelige gjennom.
8.6. Må piercing bli fjernet under søket?
Nei, piercing trenger ikke fjernes.
8.7. Er det noen tilleggsinformasjon som passasjerer som reiser med medisinering burde vite?
Det er forbudt å transportere væske på flyet bortsett fra 100 ml væske, forutsatt at posen er i en låst poser. Kornmedisin kan tas i håndbagasjen.
8.8. Hva skjer med våpen i poser igjen i Istanbul flyplass?
Guns venstre på flyplassen er tatt av sikkerheten og tatt til levering.
8.9. Hva skjer med elementene på sikkerhetskontrollpunktene? Er det en prosess?
Gjenstander som glemmes ved sikkerhetskontrollene, leveres til ve Lost and Found Office Güvenlik.
8.10. Skal passasjerer som reiser med en stomipose passere posen mens du passerer sikkerhet?
Spesielle saker håndteres på samme måte som på alle flyplasser.
8.11. Hva er prosedyren for passasjerer med en intern eller ekstern medisinsk enhet, for eksempel en pacemaker eller et metallimplantat, når du passerer sikkerhet?
Spesielle saker håndteres på samme måte som på alle flyplasser.
8.12. Hva bør gjøres for å sikre at røntgenapparatet ikke gir en advarsel? I så fall er manuell søk gjort?
Røntgenutstyr på Istanbul Airport vil inneholde høy presisjon av sikkerhetshensyn. Passasjerens metallvarer, nøkkelkjede, mynt, etc. Hvis det er objekter, vil de gi en advarsel. Sikkerhetsvakter kan også søke manuelt hvis de anser det som nødvendig.
8.13. Kan du styre et fly med en mobil strekkode uten boardingkort?
Styret kan også bli ombord med mobil strekkode, som erstatter ombordstigningspass.
8.14. Passasjerer som glemmer sin identitet kan gå gjennom sikkerhetsscreening?
Passering uten identitet er ikke mulig. Av sikkerhetshensyn må den opprinnelige identiteten presenteres.
8.15. Er det nok å vise identitet fra e-forvaltning?
Dokumentet som vises fra e-regjeringen er ikke gyldig fordi det ikke er den opprinnelige identiteten.
8.16. Hva om passasjeren er fast bestemt på å reise med et produkt som anses som et farlig materiale?
Hvis det er et produkt som er ansett som farlig materiale beslaglagt og tatt med til sikkerhet.
B) SPØRSMÅL OM TRANSPORT AV TYRKISKE LUFTLINJER
1- Generelle spørsmål om Turkish Airlines
1.1. Vil Turkish Airlines fly fra Istanbul flyplass i Istanbul etter flyturen?
Turkish Airlines april 6 2019 14 timer: alle rutefly fra Istanbul Ataturk Airport fra 00 vil bli holdt på Istanbul Airport.
Men allerede i perioden fra Sabiha Gokcen Airport flyreiser Istanbul er billig og vil fortsette som planlagt.
1.2. Hvor vil Turkish Airlines check-in tellere være?
Tellerne skal være plassert i D, E, F, G, HJ, K, L-sonen i hovedterminalbygget. Kartposisjoner kan brukes til plassering og transportinformasjon for alle steder i Istanbul flyplass.
1.3. Vil self-check-in og Self-bag-drop-tellere være separate og hvor vil de være?
Self-check-in og selv bagasje-slipp poeng vil bli plassert på E, F og L tellere.
1.4. Vil det være CIP lounge og lounge områder på innenlandske og internasjonale flyreiser? Hvor vil det være?
Turkish Airlines startet Terminal totalt 15.500 m² 5 Totalt private salonger er utgående fra dem passasjer solid Innenriks Lounge 3.500 m², Ankomster nivå Incoming Passenger Lounge 1.000 m², International Terminal Avganger Passasjerer Exclusive Lounge 1.800 m² Mezzanine ( H lag) 4.600 m² i Main lounge og Business lounge Frequent Flyer lounge vil tjene 4.600 kvadratmeter i området.
Dessuten vil "HDI private salonger", "Annet Airline Passenger Lounge Special", "Star Alliance Frequent Flyer Salon" in "Utgående Passasjerer" tjene Herren. erstatte alle arenaer i Istanbul Airport og kartprogrammer som kan brukes til å transportere informasjon, kan henvisninger spores i feltet.
2- Spørsmål om transport og fly
2.1. Når vil Turkish Airlines flytte?
Turkish Airlines flight fra Istanbul til flyplassen begynte i oktober 29 2018. Turkish Airlines, Istanbul Airport transport drift 6 april 2019 timer 02: vil 00 begynne så 6 april 2019 timer 14: Fra 00 all planlagt fra Istanbul Ataturk Airport, vil Turkish Airlines utføres fra Istanbul Airport.
2.2. Vil Turkish Airlines stoppe fly helt? Hvor mange timer vil ikke finne sted?
Under transport drift fra Istanbul Ataturk Airport 6 april 2019 natt 02: 00 ved middagstid 14: 00 timer med fly er helt stoppet mellom 6 april 2019 timer 14: flyvninger fra 00 vil finne sted fra som planlagt i Istanbul Airport.
2.3. Når vil Turkish Airlines fly på full kapasitet på Istanbul flyplass?
Turkish Airlines april 6 2019 14 timer: som planlagt flytur fra 00 skal opptre på Istanbul Airport.
2.4. Vil det være forsinkelser i flyreiser på Istanbul flyplass?
Ifølge tariffplanene er det ikke forventet forsinkelser. Passasjerer vil bli varslet om eventuelle forsinkelser på grunn av ekstraordinære vær eller operasjonelle årsaker. Tjenesten tilbys på internasjonale standarder, og det tas høyeste forsiktighet for å sikre flytidspunktet.
2.5. Hvor kan forsinkelsene i flyreiser bli lært?
Det vil være mange skjermer som viser detaljene for flyene på Istanbul flyplass. Flyplasser, klokker, forsinkelser, etc. informasjon kan følges fra disse skjermene og applikasjonene.
2.6. Hvem skal kontaktes hvis flyet er forsinket eller kansellert?
Ved forsinkelse eller kansellering kan byrået kontaktes direkte av salgskontoret eller billetten.
2.7. Hva vil være rettighetene til passasjerer som har kjøpt billetter til avbestillte flyreiser?
I henhold til reglene for internasjonal lufttransport vil passasjerer kunne kreve sine rettigheter innenfor rammen av definerte regler.
2.8. Hvor skal de første flyene være (innenlands og internasjonalt)?
29 Fra oktober 2018 ble de første flyene fra Istanbul flyplass lansert av Turkish Airlines til Ankara, Antalya, Izmir, Aserbajdsjan (Baku) og TRNC (Ercan).
2.9. Skal antallet Turkish Airlines fly?
I tråd med 2023-målene vil Turkish Airlines øke antall fly og destinasjoner og gi flere flymuligheter.
2.10. Hvor mange timer før flyet til Istanbul flyplass?
Inland flyreiser må være minst 2 timer og minst 3 timer før internasjonale flyreiser.
2.11. Hvor kan jeg kjøpe billetter for å fly fra Istanbul flyplass?
Billetter kan kjøpes gjennom alle salgskanaler.
2.12. Hvordan vil Istanbul flyplassskatt økes, vil billettprisene øke?
Arealskatter på alle flyplasser varierer. Billettpriser kan variere avhengig av flytid.
3- Tjenester henvendelser
3.1. Vil Miles & Smiles-søknaden fortsette? Vil det være flere privilegier?
Miles & Smiles-applikasjonen vil fortsette på samme måte. Vi fortsetter å tilby bedre tjenester og ekstra privilegier for alle våre medlemmer.
3.2. Kan du bli Miles & Smiles-medlem på Istanbul flyplass? Hvor kan informasjon fås?
For medlemskapssøknad om Miles & Smiles kan informasjon fås fra M & S-pultene på flyplassen, tyrkiske flyselskaps skranker og salgskontorer, og det kan gjøres en medlemssøknad. For detaljert informasjon jeg www.turkishairlines.co Nettstedet kan besøkes.
3.3. Vil Turkish Airlines fortsette å tilby fly?
Turkish Airlines vil fortsette å tilby prisbelønte cateringtjenester til sine passasjerer som vanlig.
C) ISTANBUL AIRPORT OPERATION (IGA) SPØRSMÅL
1.1. Hvor mange flyselskaper vil du finne på Istanbul flyplass?
Alle flyselskaper som opererer i Istanbul Ataturk Airport vil også bli lokalisert i Istanbul flyplass. Ifølge operatørens og DHMIs beslutning kan ulike flyselskaper også gjøre fly.
1.2. Hvor er flyselskapene og flyene fra Istanbul flyplass?
Alle flyselskaper som opererer i Istanbul Ataturk Airport vil også bli lokalisert i Istanbul flyplass. Informasjon om flyselskaper og flydestinasjoner https://www.dhmi.gov.tr Det kan nås fra.
1.3. Hvilke tiltak har blitt truffet for å legge til rette for passasjerer og ansatte i Istanbul flyplass, som har en 1,8 km-tur i terminalen? (Navigasjon, ruting, etc.)
Selvbetjeningstjenester vil bli gitt til passasjerer. Acak Self Check-in "kiosker", selvbetjeningsbag Drop System Geçiş, "Automatic Passport System" og-Automatisk Boarding Gate ları system vil bli aktivert. I tillegg vil innendørs navigasjonssystem bli bestilt i terminal og parkeringsplass og vil bli integrert med den eksterne navigasjonen (utendørs navigasjon) og vil bli guidet til hjemfly. Med tjenestene som skal inkluderes i mobilapplikasjonen, vil passasjeren bli utstyrt med ombordstigningspasset som veier "o-passasjer-spesielle os-flyet. Med ecek Biometric Transition Systems-terminalen til de ansatte vil intra-terminale bevegelser utføres mer trygt og raskere.
1.4. Hva blir mekanismen for synshemmede på flyplassen?
For synskadede vil det bli bygget fornuftige veier på terminalen ved terminalen.
1.5. Har du en forholdsregel for gamle passasjerer?
Det vil være spesielle områder på innsjekkingsøyene for service av eldre / funksjonshemmede passasjerer, det vil også være service med buggy (spesialbil) fra terminaldør.
1.6. Hva blir den årlige passasjerkapasiteten til Istanbul flyplass?
1. På slutten av fasen vil 90 nå en million, og deretter 120 millioner og 150 millioner passasjerer. Når alle faser er ferdige (6 rullebane og 2 terminal bygning), vil 200 bli million.
1.7. Vil trenerne som skal jobbe i regionen få opplæring?
Drosjesjåførene som skal jobbe i regionen, er pålagt å motta A1-sertifikat fra engelskspråkkurs og forny sitt sertifikat i visse perioder.
1.8. Hvor lang tid tar det å nå sentrum med offentlig transport?
Gayrettepe - Istanbul flyplass metro linje og Halkalı - Aktiviteten til tunnelbanelinjen i Istanbul flyplass fortsetter av Samferdselsdepartementet. Detaljer om transport fra forskjellige steder i Istanbul http://www.otobus.istanbul/ Det kan nås fra.
1.9. Vil det være spesielle design drosjer på Istanbul flyplass?
Et design som skiller seg fra andre drosjer blir utarbeidet. Drosjer Cooperative fortsetter sitt arbeid.
1.10. Er simuleringsstudier gjort for jordarbeidere?
Jordarbeid og andre enheter i det virkelige miljø simuleringsstudier pågår. Bortsett fra dette fortsetter omfattende opplæring.
1.11. Er det noen verk på Istanbul? Hva skjer med motorveier og Istanbul Metropolitan Municipality?
Aktiviteten og investeringene til IMM, IETT, Transport- og infrastrukturdepartementet fortsetter for å få den riktige retningen i transport. Alle forbindelsesveier er dekket av generaldirektoratet for motorveier. På alle disse veiene er Istanbul flyplass rute skilt plassert på nødvendige punkter.
1.12. Er det en spesiell studie på informasjon / orientering av porter og andre fasiliteter i Istanbul flyplass?
Det er gjennomsnittlige 9.000 ruting tegn i terminalen. Fargene og symbolene på skiltene vil være på de internasjonale standardene og den enkelheten passasjerene kan forstå.
1.13. Hva slags opplæring, informasjon og markedsføringsaktiviteter vil du ha for flyselskapene?
Alle øvelser, simuleringer, feltapplikasjoner og informasjon fortsetter under koordinering av Flyplassoperatøren (IGA).
1.14. Når vil IT-infrastruktur-compliance tester av interessenter som Istanbul Airport IT infrastruktur og General Directorate of Airlines og Civil Aviation?
Tester fortsetter med lokale flyselskaper og ground handling selskaper.
1.15. Er det sant at tårnet vil tjene fra Istanbul Atatürk Airport for en stund?
Nei, byggingen av tårnet ble fullført og levert av IGA til Statens flyplassmyndighet.
1.16. Hvor lenge vil teknologien bli brukt i Istanbul flyplass?
Den beste kundeopplevelsen vil bli sikret ved å bruke den mest avanserte teknologien på alle områder i Istanbul flyplass.
1.17. Istanbul Airport vil bli åpnet, men byggingen av de resterende områdene vil fortsette. Vil dette føre til problemer i transport? Hva er dine tiltak?
Istanbul Flyplass konstruksjon vil være ferdig innen utgangen av februar. Alle tiltak vil bli truffet for å sikre passasjer- og flysikkerhet. (Kilde: Tourism Day)
Vær den første til å kommentere