Allsidig opplæring fra EGO til personalet

Ankara Metropolitan Municipality ga GO Effektiv Kommunikasjon og Stresshåndteringstrening til EGOs generaldirektorat for jernbanesystemets personell innen omfanget av interne opplæringsaktiviteter.

Antall opplæringsprogrammer som vil bidra til utvikling av kommunalt personell, spesielt bedriftshelse og sikkerhet, er økt med instruksjon fra Ankara Metropolitan kommune-ordfører Mansur Yavaş.

Borgere for å gi bedre kvalitet i etterutdanning arbeid for å øke hastigheten Metropolitan kommune, Tyrkia Union of Municipal Utdanningsdirektoratet og Generaldirektoratet EGO Rail Systems organiserer effektiv kommunikasjon og orientering trening med Institutt for samarbeid.

VIKTIG AV MOTIVASJON

Hacettepe University Fakultet for utdanningslektor. Dr. Opplæringen som ble gitt av ikaefika Erule Erçetin i konferansesalen i Metropolitan Municipality ble deltatt av sikkerhetspersonellet som ble tildelt jernbanesystemets avdeling Metro, ANKARAY og Teleferik.

I den interaktive opplæringen fikk 900-personell praktisk informasjon om sunn kommunikasjon, samtidig som de bidro til moral og motivasjon for sikkerhetspersonell.

FOR TJENESTEKVALITET

Direkte kontakt med innbyggerne i sikkerhetssystemets ansatte i jernbanesystemene, muligheten til å se galt fanget i denne opplæringen.

Generaldirektoratet for EGO som har som mål å øke servicekvaliteten i disse treningene; Den viste de viktigste punktene for hvordan man kan takle stress, samt styrke den personlige utviklingen og effektiv kommunikasjon av sikkerhetspersonell.

Nihat Alkaş, daglig leder for EGO, understreket viktigheten av å være i harmoni med innbyggerne mens han leverer transporttjenester.

Firdevs Şenol, en av sikkerhetsvaktene som deltok i effektive kommunikasjonsteknikker og opplæring i stressstyring, sa: “Det var en veldig produktiv trening. Vi hadde muligheten til å se våre mangler. Kor Korelcan Akman sa: "Utdanning var dynamisk for oss. Jeg tror at vår tilnærming til mennesker vil være annerledes ..

Treninger om hvordan man kan øke motivasjonen til sikkerhetspersonell og hvordan man skal oppføre seg mot negativitetene de møter;

-Effektiv kommunikasjonsbevissthet

-Effektive kommunikasjonsteknikker

- Min rolle i forhold

- Nyttige kommunikasjonsteknikker

den -Empat

- Evne til å bruke og analysere kroppsspråk effektivt

Overtalelsesmetoder

- Stresshåndtering

-Enger Management

-Tidsstyring består av overskrifter.