SunExpress, et joint venture av Turkish Airlines og Lufthansa, har nå lansert et nytt reservasjonssystem utviklet for å gi prisfleksibilitet for hver flyvning med sin kunstige intelligens-teknologi.
Fra 23. juli begynte SunExpress å tilby et nytt reservasjonssystem basert på kunstig intelligens (AI), som kontinuerlig overvåker endringer i etterspørselen etter flyreiser og tilbyr prisendringer deretter. I det nye systemet, mens mange data som nåværende belegg i fly- og setekategorier, reservasjoner eller flyvarighet analyseres, blir alle data evaluert for å sikre optimalisering. Passasjerdataene som brukes i beregningene som er gjort i denne prosessen, holdes konfidensielle i samsvar med juridiske prosesser.
Takket være dette systemet implementert av SunExpress, vil alle SunExpress-gjester som ønsker å bestille plass nå bli tilbudt et bredere utvalg av alternative prisalternativer som består av fem forskjellige kategorier i stedet for to på hver flytur. Passasjerer som ønsker å reservere seter på forhånd, tilbys bare ett fast prisalternativ for alle XLEG-seter med mer benplass og alle andre seter, mens det nye systemet tilbyr to forskjellige priskategorier for XLEG-reservasjoner og tre forskjellige priskategorier for andre seter.
Takket være etterspørselsorienterte avanserte prisingsalgoritmer, vil passasjerer kunne dra nytte av lavere pristilbud i mange andre tjenester enn setevalg. SunExpress vil også være i stand til å sette en maksimal prisgrense for setebestillinger slik at et bestemt tariffavgift ikke overskrides.
SunExpress Revenue Management Manager Roland Hans sa om dette prosjektet de implementerte: “Ved å gjøre prisene våre mer dynamiske for setebestillinger, tilbyr vi passasjerene mer fleksibilitet. Som et flyselskap som kontinuerlig jobber og utvikler seg for å øke kundetilfredsheten, har det nå blitt mulig for oss å tilby flere prisalternativer til våre gjester. I tillegg med det nye systemet tar vi et stort skritt i bruken av dagens teknologier som kunstig intelligens (AI) og styrker vår posisjon som et innovativt flyselskap. "
Hibya News Agency
Vær den første til å kommentere