Emirates har blitt kåret til "Beste flyselskap i verden" for åttende år på rad på Business Traveler Middle East 2021 Awards. Flyselskapet ble også tildelt prisene "Best First Class Airline" og "Best Economy Class Airline".
Prisene viser Emirates strategiske tilnærming for kontinuerlig forbedring av passasjeropplevelsen om bord og på bakken. Som en del av denne strategien tilbyr flyselskapet en trygg reise på alle kontaktpunkter, savner ingen detaljer, og fortsetter samtidig å oppfylle skiftende passasjerforventninger i de mest utfordrende tider som lufttransportindustrien står overfor.
For å opprettholde sin ledende posisjon i bransjen bruker flyselskapet også sin digitale tilnærming for å modernisere flyreise ved å implementere biometrisk rute og kontaktløs innsjekking, og gir ytterligere sikkerhet og oppfyller de skiftende forventningene til passasjerer for å gi en tryggere og kontaktløs reise. opplevelse. I dag, fra innsjekking til ombordstigningen, har passasjerer også muligheten til å oppleve fremtiden for reiser på mer enn 33 Emirates biometriske sjekkpunkter og nær 50 kontaktløse kiosker på Dubai internasjonale lufthavn.
Emirates jobber hardt for å legge til rette for reiser og minimere restriksjoner ved å jobbe tett med industrien og myndighetene for å standardisere medisinske dokumenter relatert til Covid-19, for eksempel vaksineposter og PCR-testresultater. Emirates startet pilotingen av IATA Travel Pass i april og vil være fullt operativ på alle flyreiser innen utgangen av mai. Emirates er også i kontakt med Dubai Health Authority for å utføre digital verifisering av medisinske journaler relatert til Covid-19 for ytterligere å støtte en sømløs og dokumentfri innsjekkingsopplevelse for passasjerer.
Når det gjelder beskyttelsen av passasjerens reiseplaner, har flyselskapet utvidet sin innsats for å tilby større sikkerhet og fleksibilitet for en uanstrengt reise. Passasjerer har nå mer beskyttelse når de planlegger sine reiser og ombookinger, med opptil 36 måneders problemfri reservasjonsfornyelse i tilfelle endringer i statusen. Emirates fortsetter å tilby nye måter å tjene miles på, inkludert shopping på nettet og i butikken, i tillegg til kredittkort og andre merkevareforbindelser, noe som utvider Skywards-medlemmers statusgyldighet til 2022.
Flyselskapet gjorde sitt første trekk i bransjen, og tilbyr gratis Covid-19 forsikring for å hjelpe passasjerer med å reise tryggere. Denne studien fikk positive tilbakemeldinger fra passasjerer og i hele bransjen, og mange flyselskaper har startet samme praksis. Emirates utvider denne virksomheten, og markerer en annen bransje først ved å tilby multirisiko-reiseforsikring og COVID-19-forsikring. Denne sjenerøse tilbudte forsikringen tilbys passasjerene gratis for alle billetter. I tillegg til helseforsikring COVID-19, dekker denne forsikringen også reiseforstyrrelser på grunn av reiseråd eller advarsler, og andre hendelser som personlige ulykker under reisen, vintersport, tap av personlige eiendeler og uventet stenging av luftrommet.
Når passasjerene er klare til å fly igjen, venter en enda mer forbedret opplevelse i flyet i alle hytteklasser. Fortsatt tro mot sitt engasjement for "Fly Better", fortsatte Emirates å investere i opplevelsen ombord til tross for pandemiens utfordringer. Emirates 'First Class leder bransjen som en av de mest luksuriøse førsteklassingene på himmelen. I tillegg til de diskret fullt lukkede suitene til Boeing 777-300ER Gamechanger, har de nye private suitene på A380 blitt oppgradert med ytterligere forbedringer som bredere og høyere dører for enda mer privatliv og komfort. Passasjerer som reiser med flyselskapets A380, vil også kunne nyte flyplassen Shower Spa, Onboard Lounge og mange andre detaljer som tar flyreiser til et helt nytt nivå.
Emirates tilbyr en sjenerøs og behagelig flytur i økonomiklasse til sine passasjerer som begynner å reise igjen. Emirates har erstattet Economy-setet på sitt nyeste A380-fly med ergonomisk designede seter med alle hodestøtter i skinn og fleksible sidepaneler som kan justeres vertikalt for optimal støtte. Denne nye setemodellen tilbyr en videreutvikling av den nåværende versjonen på Emirates 'Boeing 777 Gamechanger-fly. Hvert sete har en elegant tre-strukturert overflate på sammenleggbare bord og en 4500 ”personlig skjerm for å nyte Emirates prisbelønte plattform, is fra 13.3, med kanaler.
Business Traveler Midt-Øst-priser deles ut innen forretningsreiser, og dekker alle aspekter av bransjen, fra flyselskaper, flyplasser, hoteller og lojalitetsprogrammer. Mens prisene ble delt ut nesten, deltok hundrevis av fagpersoner fra bransjen fra hele regionen på arrangementet. I tillegg til tilbakemeldingen fra leserne, blir flyselskapene som gjorde den siste nominasjonslisten evaluert av redaksjonen til magasinet, samt et panel med reiseeksperter.
Vær den første til å kommentere