Hva du skal gjøre i materielle skader på kjøretøyulykker

I tillegg til faktorer som kjøretøy og fotgjengertetthet, vil hvert kjøretøy på veien sannsynligvis møte en ulykke på grunn av mange miljøhensyn. Hva slags vei bør følges etter ulykker som resulterer i materielle skader, er et av spørsmålene sjåførene søker svar på. Generali Sigorta tjente sine kunder med en dypt rotfestet historie på mer enn 150 år, og delte trinnene som bilførere bør ta og lette prosessen etter ulykker som resulterte i skade på eiendom.

Dokumenter din skade

I tilfelle en mulig ulykke, bruk SBM Mobile Accident Report -applikasjonen, som enkelt kan lastes ned til mobile enheter, er veldig praktisk å bruke og informerer forsikringsselskapet umiddelbart. Å føre referater gjennom denne applikasjonen er veldig viktig når det gjelder forsikringstransaksjoner. Tid, dato, sted for ulykken, identitet og lisensinformasjon til sjåførene og obligatorisk trafikkforsikringsinformasjon må angis fullstendig i rapporten.

Skriv leselig

Ulykkesrapporten evalueres i henhold til uttalelsene og skissetegningen. Vær derfor forsiktig med å fylle rapporten på et forståelig og leselig språk. Ikke glem at minuttene som ikke er skrevet på et forståelig språk, gjør at prosessen blir forlenget.

Skyt fra forskjellige vinkler

I minuttene som er forberedt uten å bruke mobilprogrammet, kan det hende at bildene som er tatt fra en enkelt vinkel på ulykken ikke gir klar informasjon om ulykken og førerfeil. Ta derfor bilder fra forskjellige vinkler, legg dem ved rapporten, og send dem til forsikringsselskapet ditt for en tydeligere avklaring av ulykken.

Ring forsikringsselskapet ditt

For forespørsel om tauing og/eller erstatningsbil, ring forsikringsselskapets kundeservice og send inn en melding. Ta deretter bilen din til en av tjenestene som er forsikret av ditt forsikringsselskap for å få den reparert uten betaling.

Send inn dokumentene dine

Send dokumentene dine til tjenesten eller forsikringsagenten innen 5 virkedager. Informasjonen din i dokumentene du sender inn, registreres av forsikringsbyrået ditt i systemet som heter Tramer, og fordelingen av feil bestemmes. Minutter som er utarbeidet med SBM Mobile Accident Report -applikasjonen, lastes opp umiddelbart til systemet, og disse rapportene prioriteres. Hvis forsikringsselskapene ikke kan komme til enighet om fordelingshastigheten for feil, blir skadefilen undersøkt av evalueringskommisjonen for rapportering av ulykker. Kommisjonen fullfører skadefilen innen 3 virkedager.

Spor filen din

Du kan spore skadefilen din ved å ringe byrået eller kundesenteret ditt, i tillegg til forsikringsselskapets nettsted eller, hvis tilgjengelig, mobilapplikasjonen.