Kayseri Metropolitan Municipality Transportation Inc. Ved å legge til en ny praksis for å forbedre tjenestekvaliteten, ble det skapt bevissthet for de ansatte med arbeidet "understøtte operasjonell fortreffelighet med lean production-tilnærminger". På slutten av treningene ble 3 Kaizen-prosjekter implementert, som er en kontinuerlig forbedringstilnærming.
Transportation Inc., som er et eksempel for andre byer, spesielt Istanbul, med sitt arbeid med transport i Kayseri, og tilbyr konsulenttjenester ved å produsere transportrelaterte prosjekter til land som Aserbajdsjan og Kypros, denne gangen, en av strategiene de har fast bestemt på å forbedre tjenestekvaliteten, "Operasjonsstøttende fortreffelighet med lean manufacturing-tilnærminger".
Innenfor rammen av denne strategien ble det gitt opplæring i Kaizen, som er en tilnærming til kontinuerlig forbedring, til de ansatte ved institusjonen. På slutten av treningene ble 3 Kaizen-prosjekter implementert.
REDUKSJON AV DØDE MILE INNENFOR OMFANGET AV DET FØRSTE PROSJEKTET 'DRIVSTOFFBESPARINGSPROSJEKT'
Detaljene i prosjektene, inkludert bestemmelse av utviklingen innen offentlig transport, overvåking av anvendeligheten av innovative studier og teknologiske infrastrukturstudier, ble gjort ved å holde presentasjoner for ledere og ansatte. Målet med studien var å redusere døde kilometer innenfor rammen av 'Fuel Savings Project', som er det første prosjektet. Det ble nevnt om løsningene som ble brukt for å redusere kjørelengdeforbruket til kjøretøy uten passasjerer på vei til tanking. Metoder ble utviklet for å øke effektiviteten og bestemte løsninger ble satt i gang med implementering.
FORMÅLET MED DET ANDRE PROSJEKTET "GLAD KUNDE"
Billettautomatfeil ble håndtert i det andre prosjektet, "Happy Customer Project". Alternative metoder ble undersøkt for raskt og effektivt å løse enhets- og brukerrelaterte funksjonsfeil. Alle feil som stammet fra enheten ble undersøkt og feilkildene ble fastslått. For å eliminere disse feilene ble det definert nytt periodisk vedlikehold. Det ble fastslått at funksjonsfeil ble redusert takket være enhetsmodifikasjonene og den anvendte vedlikeholdsprosessen.
SISTE PROSJEKT 'VERKSTEDVEDLIKEHOLD VEIPROSJEKT'
Innenfor rammen av 'Workshop Maintenance Road Project', som er det siste prosjektet blant arbeidene som ble utført, ble det gjort forbedringer i Bogie-prosessen for tungt vedlikehold. Ved å redusere ventetiden for vedlikehold av jernbanesystem, ble det vunnet plass til kjøretøy med behov for vedlikehold. Dermed ble plass- og tidsbesparelser oppnådd ved å unngå kostnadene som kan oppstå ved nye investeringer.
GÜNDOĞDU: "DET VIL VÆRE FORDELER PÅ MANGE OMRÅDER"
Etter prosjektpresentasjonene snakket Transportation Inc. Daglig leder Feyzullah Gündoğdu, som understreket viktigheten av suksess sammen med de ansatte, formidlet sin takk til prosjektteamene og uttalte at disse prosjektene tjener formålet til selskapet, som er fast bestemt på å bidra til å gjøre byen mer levelig. Gündoğdu nevnte at prosjektene som utføres har mange fordeler, fra å redusere karbonutslipp til å øke kundetilfredsheten, fra å eliminere behovet for nye investeringer til å utvikle ansatte, og bemerket at arbeidet som ble utført åpnet døren for mange nye prosjektideer.
Daglig leder Gündoğdu uttalte også at Kaizen-studier vil fortsette med nye prosjekter.
Vær den første til å kommentere