Forsikringssektoren forventer realvekst i 2022 til tross for den økende økonomiske usikkerheten, den raske økningen i valutakurser og inflasjon. Monopoli Insurance-medgründer og administrerende direktør Erol Esentürk kunngjorde 2021-sektorevalueringen, 2022-sektorens forventninger og mål.
Vi la igjen et utfordrende år
Medstifter og administrerende direktør i Monopoli Insurance, Erol Esentürk, sa at vanskelighetene med å erstatte eiendeler på grunn av økningen i forsikringsbevissthet og økningen i formuespriser i løpet av pandemiperioden: "Mens det var liten aktivitet i 2020 pga. pandemien var det stor aktivitet i 2021 med overgangen til normalisering økte mye. Før pandemien hadde for eksempel helseforsikringsmarkedet nådd en viss metning. Imidlertid minnet epidemien igjen og intenst alle om viktigheten av helseforsikring. I tillegg gjorde den økonomiske stagnasjonen forårsaket av pandemien det mulig å revurdere arbeidsplassen, livs- og arbeidsledighetsforsikringen. På dette tidspunktet ga forsikringssektoren, som tilbyr raskere og mer fleksible løsninger til kundene, en god test og avsluttet året positivt. Vi har sett en økning i krav til livs- og arbeidsledighetsforsikring samt til helse. Usikkerheten de siste månedene har imidlertid lagt et stort press på forsikringsselgeren så vel som alle sektorer.
Avsluttet 2021 med 50 prosent vekst
Esentürk forklarte at de som Monopoli Insurance avsluttet året 2021 med en vekst på nær 50 prosent, sa: «Vi kan si at vi hadde et godt år i 2021 med bidraget fra samarbeidene våre, og vi avsluttet året med suksess. Helse er en av de viktigste grenene i vår portefølje. Vi har oppnådd 50 prosent vekst i helsebransjen, noe som er svært verdifullt for oss. Bortsett fra dette skiller brann-, transport-, ingeniør- og motorgrener seg ut som grenene vi fortsetter vår vekst i. Selvfølgelig påvirket den ubalanserte økningen i valutakursen de siste to månedene og det ustabile miljøet i økonomien forsikringssektoren så vel som alle andre sektorer. Vi er glade for å kunne avslutte 2021, som var et vanskelig år, på denne måten. Både våre privat- og bedriftskunder er svært viktige for oss. Vi har sett på kundetilfredshetsavdelingen, som vi etablerte i de siste månedene av 2020, som vår første prioritet også i 2021. Vi tror at viktigheten vi gir kundene våre belønnes både ved å beskytte våre eksisterende kunder og ved å slutte seg til våre nye kunder. Vi var i stand til å demonstrere dette numerisk, med en økning på 12 prosent i enkeltkunder og 15 prosent i bedriftskunder."
Mål i 2022 investerer i massiv digitalisering
Erol Esentürk understreker at virkningen av økonomisk utvikling på forsikringssektoren er direkte relatert: «Dessverre er forsikringsraten lav i Tyrkia... Faktisk har forsikringssektoren et høyere vekstpotensial enn landets økonomiske vekst. Året 2022 signaliserer at det blir et år hvor kursøkningene som startet de siste månedene av 2021 vil fortsette. Avhengig av økningen i inflasjonen, forventer vi at økninger i alle produktkostnader, økninger i reservedeler og lønnskostnader, og økninger i medisinsk inflasjon også vil gjenspeiles i forsikringspremiene. I denne sammenheng er det ventet alvorlige premieøkninger for alle bransjer i hele sektoren. Reelt sett tror vi at det kan bli en alvorlig vekst igjen. Som følge av ustabiliteten i økonomien ser vi stor sannsynlighet for at det vil være en økning i kundenes beskyttende holdninger til deres varer og tjenester, og følgelig en økning i forsikringsbevissthet og en økning i polisesalg mht. mengde." Esentürk, som sa at de som Monopoli Insurance først og fremst fokuserte på å digitalisere alle våre prosesser i 2022, sa: «Selv om det er noen forbehold på dette området i sektoren, vil vi ta initiativet og realisere denne transformasjonen. Mens vi gjør dette, utarbeider vi en digital plattform der ikke bare salgsprosessene våre kan følges, men også våre forsikredes krav, inkasso og andre ettersalgsprosesser.»
Vi må integrere risikostyringsrådgivning i den nye verdensordenen
Erol Esentürk, som understreket at forsikringsselskaper har en god jobb med å øke forsikringsgraden, sa: "Vi, som Monopoli Insurance, mener at enhver kommersiell virksomhet bør produsere prosjekter som skaper sosiale fordeler for verdens og naturens bærekraft. Informasjon, Big Data, Teknologi, Digital Multiplex Systems, Artificial Intelligence Integrerte plattformer ... Dette er de gyldne fakta i denne tidsalderen. Vi mener at alle bør produsere prosjekter som skaper felles verdier for fremtiden til sin sektor, med et høyere blikk. Vi har som mål å dele erfaringer og ideer om hva vi kan gjøre i vår sektor for en bedre verden, sammen med alle våre interessenter og forretningspartnere, og å produsere prosjekter som skaper verdi som et resultat, i våre aktiviteter som vi utfører under paraplyen av 'Platform for Adding Value with Monopoli', som vi etablerte med denne bevisstheten," la han til.
Vær den første til å kommentere