Boeing slo en rekord for reservedelssalg innen e-handel, med over 2 milliarder dollar i online bestillinger i fjor. Styrket av sine investeringer i digitale kjøretøy, har Boeing Distribution Inc. (tidligere Aviall) har overgått salgstall før epidemien ved å selge nesten 70.000 XNUMX reservedelsprodukter til kommersielle og offentlige kunder gjennom sin e-handelsside.
Boeing After Sales Services online salgsportal forenkler kundetransaksjoner med nye verktøy.
Rekordstor online bestilling viser at gjenopprettingen etter COVID-19 fortsetter.
Boeing slo en rekord for reservedelssalg innen e-handel, med over 2 milliarder dollar i online bestillinger i fjor. Styrket av sine investeringer i digitale kjøretøy, har Boeing Distribution Inc. (tidligere Aviall) har overgått salgstall før epidemien ved å selge nesten 70.000 1,5 reservedelsprodukter til kommersielle og offentlige kunder gjennom sin e-handelsside. Kommersielle bestillinger, som står for XNUMX milliarder dollar i nettsalg, er en indikator på den pågående oppgangen i flyindustrien.
Ted Colbert, president og administrerende direktør i Boeing Aftersales Services, sa: "Vi avsluttet 2021 med rekordsalg på 2 milliarder dollar, da markedet gikk inn i en jevn bedringstid. Våre e-handelsevner eksemplifiserer de digitale løsningene vi tilbyr for gjenoppretting og vekst i bransjen. Vi vil fortsette å skape verdier med våre produkter og tjenester og utvikle partnerskap med våre kunder som opererer i dette dynamiske miljøet." sa.
Boeing Distribution Inc.s inntekter fra nettbaserte transaksjoner økte med 15 prosent sammenlignet med pre-pandemiperioden, mens bestillinger økte med 20 prosent. Oppdatert hjemmeside, live sohbet Med introduksjonen av nye verktøy for å forbedre kundeopplevelsen, som funksjonen og online informasjonssenter, økte salget.
Den fornyede e-handelsportalen for reservedeler, der mer enn 500.000 50 produkter tilbys for salg, nådde 5 millioner besøkende fra XNUMX land i fjor.
"Vi fortsetter å forbedre e-handelen med nye digitale verktøy, og tar hensyn til kundenes behov," sa William Ampofo, Boeings visepresident for ettermarkedsdeler, distribusjonstjenester og forsyningskjede. Vi skaper også en mer strømlinjeformet prosess for våre kunder ved å samkjøre strategi-, program- og produktlinjeledelse med forsyningskjede og kundestøtte. Vi vil fortsette å fokusere på digitale forbedringer og ytelsesforbedringer og styrke relasjonene våre til kundene våre.» sa.
Vær den første til å kommentere