Customer Satisfaction Survey, organisert årlig av Comet, den internasjonale sammenligningsorganisasjonen for metroselskaper, måler tilfredshetsnivåene i byene som betjenes av verdens metroer.
Comet måler ytelsen til metroselskaper som er medlemmer gjennom året, ved hjelp av data samlet inn direkte fra metroene ved hjelp av ulike kriterier. Kundetilfredshetsnivået til t-banene er satt sammen ved å direkte spørre passasjerene som mottar t-baneservice i Istanbul. Denne undersøkelsen utføres samtidig av metroer over hele verden, inkludert Istanbul.
Ved å sammenligne våre undersøkelsesresultater med Comet medlemsmetroselskaper, vil vi prøve å gi deg en bedre service ved å innhente ny informasjon.
Undersøkelsen kan gjennomføres på 3-5 minutter i gjennomsnitt. Informasjonen og svarene du gir mens du fullfører undersøkelsen vil bli holdt konfidensiell og vil ikke bli brukt til andre formål.
Link for å delta i undersøkelsen Klikk.
Vær den første til å kommentere