Med starten av Ramadan hjelper Emirates, som har begynt å tilby unike Ramadan-tjenester både om bord og på bakken, passasjerer å reise mer komfortabelt ved å møte deres spesielle behov i denne viktige måneden.
I alle kabinklasser får fastende passasjerer på fly til bestemte destinasjoner servert ernæringsmessig balanserte iftar-menyer i spesialbokser designet av flyselskapets eget designteam i samarbeid med lokale kunstnere ved Mawaheb Art Studio. I tillegg til kalde frokostblandingssalater og smørbrød tilberedt med ferske ingredienser, byr menyen på ulike proteiner, dadler med hull, leben, vann, bittesmå arabisk brød og noen andre uunnværlige produkter for iftar.
Boksene tilbys på flyreiser til visse destinasjoner som faller sammen med iftar eller suhoor, på flyreiser til og fra Gulf-regionen, samt på flyreiser med grupper som reiser til Jeddah og Medina under Ramadan for Umrah. I tillegg serveres kalde måltider i stedet for varme måltider på flyreiser til Jeddah og Medina, inkludert flyreiser på Umrah.
Kassene er også utformet på en slik måte at passasjerene enkelt kan ta dem med seg hvis de krever det. I tillegg til Emirates' vanlige servering av varme måltider, inkluderer iftar-bokser også et tradisjonelt suppealternativ for Business Class-passasjerer på utvalgte flyreiser. Innholdet i Iftar-boksen vil oppdateres ukentlig for å gi passasjerene en best-in-class matopplevelse under den hellige måneden Ramadan.
For å gi de mest nøyaktige tidene for fastende muslimske passasjerer, bruker Emirates et spesialverktøy for å beregne imsak- og iftar-tider basert på tider for soloppgang og solnedgang under flyturen, ved å bruke informasjonen om breddegrad, lengdegrad og høyde for flyet. Etter solnedgang blir iftar-tid kunngjort til passasjerene av flyets kaptein.
Passasjerer som er på boardingpunkter i iftar- og sahur-tiden blir møtt med brett med dadler og vann ved portene på visse reisepunkter. Under Ramadan serveres dadler, kaffe og deilige godteri i arabisk stil i Emirates-loungene på Dubai internasjonale lufthavn (DXB) ). Emirates salonger har også private bønnerom og vaskesteder for å gi passasjerene et fredelig sted å tilbe.
Ved å planlegge Ramadan-programmet ned til siste detalj, la flyselskapet spesialprogrammer med religiøst innhold til TV-delen av isunderholdningssystemet. Passasjerer vil kunne velge mellom programmer som Fa E'lam Ena la Elah Ela Allah, Meythaq Al Hayat, Deen Al Tasamoh, Manaber Al Noor, Abwab Al Mutafareqa. Det er også mulig å få tilgang til Koranen på is. Spesiell Ramadan-programmering tilbys som en del av en rekke innhold fra mer enn 595 underholdningskanaler, inkludert 5000 arabiske kanaler inkludert filmer ombord, TV, podcaster, musikk, tradisjonelle Ramadan-dramaer og mer.
Emirates tilbyr også spesiell Ramadan-opplæring til kabin- og bakkepersonale i Dubai og på tvers av nettverket. For å sikre at passasjerene får et høyt servicenivå på alle kontaktpunkter gjennom reisen, ble det gitt spesielle opplæringsressurser til teamene for å forstå de grunnleggende prinsippene for den hellige måneden Ramadan, for å være klar over den kulturelle betydningen. og nyanser av denne måneden, og å kjenne til de spesifikke bønnene som muslimer praktiserer mens de faster.
Passasjerer som reiser under Ramadan kan være trygge på at Emirates jobber uavbrutt for å gi sine passasjerer den sikreste og mest komfortable flyopplevelsen og har implementert en rekke sikkerhetstiltak på hvert trinn av reisen.
Emirates-passasjerer som reiser i løpet av den hellige måneden Ramadan anbefales å sjekke gjeldende myndighetspålagte reiseretningslinjer og sikre at de oppfyller reisekravene deres på destinasjonen.
Vær den første til å kommentere