FANUC, som har vært verdensledende innen fabrikkautomatisering med mer enn 810 tusen roboter den har produsert siden etableringen, fortsetter å øke sitt vekstpotensial i det europeiske markedet. Mer enn 700 tusen reservekomponenter til FANUC, som gir langsiktige relasjoner med sine kunder med "produktkvaliteten" og "levetiden" til robotene sine, gjør det mulig å reparere roboter på mindre enn 20 timer.
FANUC, den ledende lederen av numeriske kontrollsystemer på verdensmarkedene, produserer løsninger som berører fremtiden innen fabrikkautomatisering med sine høykvalitets og funksjonelle roboter, samtidig som de etablerer pålitelige relasjoner med sine kunder. Zero Down Time-applikasjonen som tilbys kundene garanterer høy ytelse i mange år med sitt høykvalitetsproduktspekter, og informerer robotene om at vedlikehold er nødvendig to uker i forveien. I tillegg reduserer det faktum at 99,97 prosent og mer enn 700 tusen reservekomponenter er inkludert i alle produserte produkter, serviceavbrudd til null.
Lengre bruk med færre deler
ShinichiTanzawa, president og administrerende direktør i FANUC Europe, uttalte at vedlikeholdskostnadene, som varer i årevis, ofte overstiger innkjøpsprisen på roboten.Vi understreker at det er viktig. På denne måten har våre roboter en levetid som er dobbelt så lang som de mest konkurransedyktige produktene. Vi fokuserer også på kostnadsreduksjon, høyere pålitelighet og færre delepoeng i alle våre utviklingsaktiviteter. Vi prøver alltid å forenkle produktene våre ved å bruke færre deler. Dette hjelper oss å redusere kostnader og øke påliteligheten. Færre deler er færre feil," sa han.
To uker i forveien advarsel om feil med applikasjonen Zero Down Time (ZDT).
Tanzawa uttalte at pålitelighet og kvalitet har blitt viktigere for kunder i Europa, og understreket at dette er gitt av servicegarantien som tilbys av FANUC og sa: «En av våre forebyggende vedlikeholdsløsninger er applikasjonen vi kaller Zero Down Time. Noen av våre kunder bruker dette verktøyet mye for å planlegge vedlikeholdsavtaler. Målet vårt her er å gi to ukers varsel om at en robot trenger vedlikehold før den svikter. Vi gjør dette ved å integrere FANUC servomotorer i våre roboter og produksjonsmaskiner, som genererer de nødvendige signalene for å indikere behovet for forebyggende vedlikehold."
Roboter reparert på mindre enn 20 timer
Tanzawa sa at takket være «Service First»-policyen som er implementert, har de gjort det mulig å bruke robotene i mange år uten problemer, «Den totale tiden mellom en kundes telefonsamtale og vellykket reparasjon av roboten deres er mindre enn 20 timer over hele Europa. Vi har også et lager av reservedeler som dekker 99,97 prosent av alle produktene vi noen gang har produsert. Vi har 360 700 reservedeler på vårt lager bare i Europa, og vi har tilgang til mer enn 20 4 reservedeler, inkludert lager andre steder i Europa. På denne måten kan vi reparere enhver robot på mindre enn 1 timer. "Selv om vi mangler XNUMX av XNUMX reservedelsforespørsler for øyeblikket, er vi i stand til å få reservedeler fra en ikke-europeisk FANUC-region innen en til to uker."
Vær den første til å kommentere