Premium-bilprodusenten Lexus skiller seg ut med sine bemerkelsesverdige designbiler og tjenester, så vel som sin jevnhet i tilfredshetsundersøkelser.
Lexus var nok en gang den klare vinneren, ifølge tilfredshetsundersøkelser utført av AutoIndex i fire kategorier: merkevare, forhandlere, service og merkelojalitet. Lexus slo en ny rekord i forskningen ved å score 1000 poeng av 935 poeng.
2022 13 brukere i Norge deltok i AutoIndex 773, som årlig holdes av Loyalty Group International, med biler registrert i 2018-2021, og landets mest omfattende tilfredshetsundersøkelse ble nok en gang gjennomført.
Lexus, som har vært på førsteplass innen AutoIndex-forskning i 11 år, beviste nok en gang hvor viktig det er å legge til kvalitet og kundetilfredshet. Premium-merket lykkes med å komplementere sin høye produksjonskvalitet med differensiert kundeopplevelse. Lexus fortsetter også å vekke oppmerksomhet med sine problemfrie biler, med Endurance Award, Safe Car og Best Manufacturer Awards.
Vær den første til å kommentere