Hva ville du gjort hvis du hadde litt mindre enn fire minutter å bruke? Vil du lage popcorn i mikrobølgeovnen, svare på noen få e-poster, lese noen sider fra favorittboken din eller tilbringe kvalitetstid med menneskene du er glad i? Vi tror ikke at tilbakestilling av passordet ditt er blant alle disse scenariene du tenker på.

Hvor lang tid tar det å tilbakestille passord?

Men ExpressVPN Ifølge en fersk undersøkelse utført av; En person bruker i gjennomsnitt tre minutter og 46 sekunder hver gang på å tilbakestille kontoen de har glemt passordet.

Selv om det ikke virket som et problem å bruke noen minutter (vi har alle opplevd det – sannsynligvis mer enn én gang), innrømmet flertallet av respondentene i undersøkelsen at de brukte trinnene «glemt passord» mer enn én gang.

Hvorfor glemmer vi passordene våre?

Det er flere apper som øker sannsynligheten for å glemme passordene våre, og de er ikke alle dårlige:

Angi komplekse passord for å gjøre kontoene våre sikrere
Å måtte huske mange forskjellige passord på forskjellige plattformer
Stoler for sterkt på biometri for å logge på våre digitale kontoer og glemmer våre manuelle påloggingsdetaljer

Vi har tilbakestilt passordene våre i flere tiår, og det behovet vil ikke ta slutt. Denne metoden er fortsatt en trygg og enkel måte for nettsteder å få tilgang til kontoen din i tilfelle du glemmer passordet. Men dette betyr at jo mer livene våre beveger seg inn i den digitale verden, jo mer tid taper vi.

ExpressVPN gjennomførte en undersøkelse av 8.000 personer i USA, Storbritannia, Frankrike og Tyskland for å bedre forstå konsekvensene av å tilbakestille et glemt passord. Denne gruppen gir innsikt i vanlig passordbruk samt hva vi kan gjøre for glemte passord når vi mister dem.

Folk bruker timer hvert år på å tilbakestille passord

I fire land er gjennomsnittstiden det tar å endre et passord tre minutter og 46 sekunder, mens det tar lengre tid i USA, med 37 % av respondentene som sa at det tok mer enn fire minutter å endre et passord, og 7 % sa det tok mer enn 10 minutter.

Da vi ble spurt om frekvensen, fant vi ut at 52 % av de amerikanske respondentene tilbakestiller passordene sine minst én gang i måneden – i likhet med Frankrike (53 %) og Storbritannia (50 %). Men det viser seg at tyskere glemmer passordene sjeldnere, med bare 35 % som sier at de tilbakestiller passordene sine minst en gang i måneden.

Blant våre amerikanske respondenter oppga 21 % at de endrer passordene sine mer enn én gang i uken, mens 14 % var enige i at de tilbakestilte det minst én gang om dagen. Dette siste tallet tilsvarer en persons utgifter på 21 timer hvert år.

Enda verre, 4% av amerikanerne innrømmet å tilbakestille sine glemte passord mer enn fire ganger om dagen. Det er tre og en halv dag (eller 84 timer) i året.

De mest glemte passordene: banktjenester

Du må foreta en hasteoverføring. Du slår på datamaskinen, skjenker opp kaffen, setter deg på sofaen og er klar til å legge inn bankkontoen din. Men du kan ikke komme inn. Det er så lenge siden du har logget på kontoen din at du helt har glemt passordet ditt.

For de aller fleste respondentene i de fire landene er dette altfor kjent. Nesten 30 % oppga at nettbankinformasjon er den typen nettside eller applikasjon de glemmer mest. Dette nummeret; større enn tallene for sosiale medier (24 %), netthandel (16 %), nyttige nettsteder og apper (9 %) og nettspill (8 %).

Interessant nok rapporterte bare 7 % av respondentene at passordet de trenger å tilbakestille oftest er for jobbkontoen deres. Dette er sannsynligvis fordi brukere må logge på jobbkontoen sin ofte, noe som forhindrer dem i å glemme passordet. En annen mulig årsak er den utbredte bruken av passordbehandlere eller engangspåloggingstjenester på arbeidsplassen, som begge lar brukere få tilgang til flere kontoer ved å huske ett enkelt passord.

Så, hva gjør vi når vi glemmer et passord?

Passordgjenoppretting og skadekontroll

Mens passord er lett å glemme, er mer enn tre fjerdedeler av respondentene trygge på å vite svarene på sikkerhetsspørsmål de har stilt før. Selv om dette er sant, møter brukere mange andre hindringer når de glemmer passordene sine.

Mer enn 75 % av de amerikanske respondentene sa at kontoen deres ble låst etter å ha skrevet inn passordet feil. Dette betyr forskjellige ting avhengig av kontoen: vent en stund før du prøver igjen; måtte tilbakestille; måtte nå ut til selskapet via ulike metoder som telefon eller e-post.

Det neste du skal gjøre er ikke alltid klart. 48 % av de amerikanske respondentene rapporterte at de henvendte seg til en venn (10 %), et familiemedlem (16 %) eller en kunderepresentant (21 %) for å få hjelp når de glemte passordet sitt.

Når de klarer å tilbakestille passordet glemte de; Mer enn 40 % av de amerikanske, britiske og tyske respondentene sa at de manuelt hadde laget et helt nytt, unikt passord eller gjorde det ved å bruke en passordgenerator, som er den mest nyttige metoden. Franskmennene uttalte imidlertid at de tilbakestiller passordene sine med en enklere (og mindre sikker) tilnærming ved å gjøre en liten endring i det opprinnelige passordet.

Selv om det ble sterkt anbefalt at vi ikke skulle gjenbruke passord, sa 16 % av tyskerne, 12 % av franskmennene og mer enn 10 % av amerikanske og britiske respondenter at de brukte et passord fra en annen konto når de tilbakestilte passordene sine.

Å tilbakestille passord er det mest frustrerende

Finnes det noe mer frustrerende enn å stadig tilbakestille et passord? Ikke mye for våre amerikanske, britiske og franske deltakere.

De fleste respondentene (35 %) sa at lav internetthastighet var det eneste som var mer frustrerende enn å tilbakestille passordet til nettkontoen. Dette etterfølges av å bli fortalt at det nye passordet ikke kan være det samme som det gamle passordet ved tilbakestilling av passordet (25%).

I motsetning til dette opplevde mange tyske respondenter at lav internetthastighet (34 %), mistet bilnøkkelen (34 %) og ventetid i trafikken (25 %) var mer frustrerende enn å glemme et passord (19 %).

Det er inngrodd i oss å hate det mens vi gjør det vi anser som bortkastet tid. Dette er fordi vi vet at denne tiden kan brukes på bedre ting. Så hvor bruker vi denne tiden?

Tid bedre brukt

Vi spurte deltakerne våre hva de ville gjøre hvis de fikk tilbake tiden de tapte mens de tilbakestilte passordene sine. De fleste sa at de ville:

Tilbringe tid med familie og venner (30 %)
Lese en bok (16%)
Ta en kort spasertur (14 %)
Gjøre daglige gjøremål (12%)
Prøver en ny hobby (8%)

Med andre ord, i stedet for å føle frykten, angsten og spenningen forårsaket av å glemme et passord, foretrekker de fleste av oss å delta i aktiviteter som bidrar til vår fysiske og mentale helse i løpet av denne tiden. Dette er også veldig rimelig.

Den eneste ulempen er at nærmere 32 % av respondentene anser tilbakestilling av passord som en normal del av livet, mens ytterligere 20 % mener de ikke kan gjøre noe for å unngå å tilbakestille passord.

Den enkleste måten å lagre passordene dine på

I de fleste av de siste 20 årene; Vi har blitt fortalt at vi må lage komplekse passord som inneholder tilfeldige tegn som består av store og små bokstaver og symboler, fordi de er vanskeligere å knekke. Dette har resultert i at passord som "KJaerz&53$*647>" har blitt det hellige målet for autentisering.

Vi kan krangle om nøyaktigheten av å legge til symboler og om noe sånt som "riktig hestebatteristift" er like bra, men én ting er sikkert: passord bør være lange (vi anbefaler 17 tegn) og unike (brukes ikke på andre kontoer) . Det eneste problemet er å huske dem. Å huske sterke passord er nesten umulig, spesielt når du har mange passord.

Det er her passordbehandleren kommer inn i bildet.

Eksperter påpeker at, sammen med det faktum at passordbehandlere er den sikreste måten å lagre passord på, takket være sterk kryptering, kan bruk av en passordbehandler gi deg tilgang til alle dine andre passord ved å huske ett enkelt passord.

I tillegg fyller de fleste passordbehandlere automatisk inn påloggingsfeltene for nettstedene og tjenestene du bruker, noe som er en stor bekvemmelighet.

Jeg mener, hva er den enkleste måten å huske passord på? Svaret, viser det seg, var å ikke måtte huske dem.

Hvor mye tid bruker du på å tilbakestille passordene dine?