Samferdselsdepartementet går gjennom nye forskrifter med utkastet til forskrift.
Det er en ny utvikling i rettighetene til passasjerer som foretrekker jernbane i sine reiser. I utkastsprosessen har departementet allerede begynt å ta ulike synspunkter. Forordningen definerer rettigheter og forpliktelser knyttet til mulige hendelser som vil oppstå før og etter reisen.
Passasjer, lett å bære og håndbagasje og kjæledyr i forhold til volumforholdene vil kunne ta. Bagasjen og kjæledyr som kan forstyrre passasjerene er imidlertid ikke tillatt. Bagasjen kan kontrolleres under passasjerens tilsyn.
Halvparten av billettprisen vil bli returnert
Operatøren av toget vil være ansvarlig for passasjerens død eller skade på grunn av en ulykke mens du går på, av eller i toget. Hvis ankomst til destinasjonen er forsinket med 1 timer eller mer, vil passasjerer kunne kreve kompensasjon fra operatøren.
I disse tilfellene, hvis billettgebyret er forsinket i 60 til 119 minutter, vil 25 prosent av billettprisen bli betalt som kompensasjon for forsinkelser som overstiger 2 timer. Hvis passasjeren blir informert om forsinkelsen i flyet, vil det ikke kreves erstatning.
"forsinkelsesinformasjon" i togforsinkelser er svindel. Årsaken til forsinkelsen er ikke passasjeren. Passasjerens tid er bortkastet og planprogrammet blir snudd på hodet. Kanskje flyet kaprer skipet. Årsaken til forsinkelsen er kanskje ikke kjent, eller den blir passert med bedrag av "teknisk grunn". 100 TL til passasjeren etter en time og 2 TL skal betales til passasjeren etter 300 timer. Dessuten: billettpengene gitt av passasjeren som avbestiller turen, må returneres med renter. Av denne grunn brenner innbyggernes penger.