ESHOT Call Center løser innbyggerens problem; Omtrent 6 tusen søknader sendes i gjennomsnitt til telefonsentralen til ESHOTs generaldirektorat per måned. 82 prosent av søknadene blir løst umiddelbart.
ESHOT call center jobber for å finne løsninger på innbyggernes ønsker. Gjennomsnittlig månedlig 6 tusen søknader mottatt fra ESHOT kundeservice og kommunikasjonsavdeling innen telefonsentralen, 82 prosent av øyeblikkelig løsningssuksess ble registrert. Søknader som krever gjennomgang, forskning, planlegging og koordinering blir besvart innen 15 dager.
Sürekli Vi øker kontinuerlig kvaliteten ”
ESHOT daglig leder Erhan uttalte at telefonsenteret er en veldig viktig enhet når det gjelder å kommunisere direkte med innbyggerne i Izmir, ”Vi er klar over nødvendigheten av kontinuerlig å øke servicekvaliteten til denne enheten, slik vi gjør. Vi tilbyr opplæring om effektiv tale og diksjon, effektiv kommunikasjon, kroppsspråk og stresshåndtering for vårt kundesenterpersonell. Vi har som mål å bringe innbyggernes tilfredshet til et høyest mulig nivå.
320 0 320 telefonlinje til ESHOT Call Center, www.eshot.gov.t er kan nås via internettadresse, e-post og sosiale medier. ESHOT Call Center behandler direkte søknadene som er sendt til den av Izmir Metropolitan Municipality Public Communications Center (HIM).
Hvorfor skriver du ikke resultatene fra brødrene som fremdeles går inn i GEC, eller hvorfor?