Med Burulaş kundesenter er bussen din like nær som en telefonsamtale. Takket være telefonsenteret for europeiske standarder tatt i bruk av Bursa Metropolitan Municipalitys transportselskap Burulaş, vil innbyggerne umiddelbart få tilgang til informasjon som nærmeste bussholdeplass, når bussen vil ankomme og hvilke ruter de skal følge.
Omtrent 700 tusen mennesker transporteres med buss, trikk og Bursaray innenfor hovedstadsgrensene i Bursa, mens Metropolitan kommune har akselerert teknologiske investeringer for å øke kvaliteten på kollektivtransporttjenestene. 24 timer på dagen i det europeiske standardoppkallingssenteret etablert i Buruluş-kollektivtransportkjøretøyene overvåkes øyeblikkelig, mens 10-personalet i sentrum evaluerer informasjonsforespørsler og klager fra borgere umiddelbart. Ringesentral 444 99 16 antall borgere som ser etter nærmeste bussholdeplass, når bussen kommer, punktet du vil gå til hvilken buss kan komme svar på spørsmål som.
Borgmester Recep Altepe besøkte call center, Burulaş General Manager Levent Fidansoy'dan mottok informasjon om systemets funksjon. Påminnelse om at de har vedtatt prinsippet om å yte den beste servicen til borgerne i Bursa, sa Altepe at de fornyer den teknologiske infrastrukturen i serviceenhetene hver dag. Grunnlagt i Burulaş ansatte på kundesenteret innen 10 24 timer voicing operere kontinuerlig under president Altepe, "offentlig transport service at alle våre biler blir overvåket ved senteret. Det er kjent hvilket kjøretøy som kjører på hvilken hastighet og hvor mange kilometer. 444 99 16 antall samtaler fant at selv når våre innbyggere er sentralt i nærmeste stopp, noe som vil gå til destinasjonen bussen, vil bussen ha tilgang til informasjon som hva fremtiden som lett kan stoppe hver time. For øyeblikket er det innkommende anropssentral 3'te 2'te informasjon for å få informasjon, 3'te 1'i klage. Alle krav og klager fra våre folk blir fulgt med stor forsiktighet. Vi har mobiltelefon kan nås via telefon og internett anvendelser av dette systemet vil bli ferdigstilt etter kort tid. 40 prosent av dataene er lastet inn. Våre borgere inn sin datamaskin eller mobiltelefon når dette systemet er ferdig, vil de være i stand til å se avreise bussene kjører, "sa han.
Innbyggere, call center 444 99 16 telefonnummer eller kan nå ulasım@burulas.com.tr adresse.
Vi vil gjerne at du øker antallet 6 / K1-BUSSER i BURSA BEŞEVLER, reduserer tiden og øker antallet på 6 / F-bussen og setter fra de nye bussene.
Hvorfor tvinger du oss til å ta en offentlig buss?
B / 25 kommer ikke i tide. Vi ønsker en gul buss i Yunuseli. Nok nå
Din buss fra 19D sgk sykehus skal til canalboy og følger ikke ruten. Jeg sa det var fornærmet og sa at jeg ville gå til denne bilen, og jeg sa at jeg ikke går uansett, og jeg 20.04 timer 20.20 klaget også ved å ringe burulaşı. Jeg sender deg e-post og jeg kan ikke fornærme noen som bruker dette 04.04.2016.M.20.36 tallerkenverktøyet. , som gir ham dette rett.
takk
Burulas buss og system er det mest skandaløse systemet i dette landets call center-buss, sier hvorfor vi ser på lederne til bussjåføren og bussdriverne som ikke tar bussen full av folk som bryr seg om landets mest transportgebyr, er et jævla selskap. Jeg vet ikke hvor jeg skal komme til med dette, men dessverre må den eneste bussen som går gjennom nabolaget mitt, og dessverre må jeg forbanne et slikt system.